令和2年11月27日
ケンミン食品株式会社

「GF RAMEN LAB | グルテンフリーラーメン通販」はケンミン食品株式会社が運営する通販事業です。「GF RAMEN LAB | グルテンフリーラーメン通販」（以下、「当店」と表現します。）は、当店が取得した個人情報の取り扱いに関し、個人情報の保護に関する法律やその他ガイドライン等を遵守するよう、以下の個人情報保護方針を定めます。
なお、本プライバシーポリシーは、当店においてのみ適用されます。

第1条、個人情報の定義

当店が定める個人情報とは、お客様からご提供いただく氏名、生年月日、連絡先その他個人を識別できる情報を意味します。

第2条、個人情報の収集

当店では、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ利用目的やお問い合わせ窓口などをご案内し必要な範囲内で適法かつ公正な手段によって収集させていただきます。

第3条、個人情報の利用目的

当店がお預かりした個人情報を利用する目的は以下の通りです。

a）ご注文の確認、照会
b）商品発送の確認、照会
c）返品や交換時の対応および手続きを行う
d）お問い合わせへの対応
e）商品に関するダイレクトメールや資料のご送付
f）各種手続におけるご本人確認
g）電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメルマガの配信
h）ご注文情報や商品などに関する満足度の調査
i）お客様の利用状況を把握し、サービスの提供または改善、新サービスの検討に役立てる

また、個人情報における、市町村などの名称及び郵便番号など、商品のお届けやご請求を行う上で支障がある情報に変更があった場合には当店が登録情報を変更させていただく場合もあります。

第4条、個人情報の第三者への提供

当店は、お客様にお知らせした利用目的の範囲内で、個人情報を取り扱う業務を外部へ委託することがあります。その際は、委託先において個人情報の十分な保護が為されていることを確認した上で個人情報の保護に関する契約を締結し適切に監督いたします。
当店は、原則として、上記委託を除き、個人情報の第三者提供はいたしません。ただし、法令に定められた公的機関から法令に基づく提供依頼があった場合その他個人情報の保護に関する法律等の法令で定められる場合には、個人情報を開示することがあります。

第5条、個人情報の開示・訂正など

当店は、お客様がご自身の個人情報の内容の開示、訂正、追加、消去、利用停止、その他個人情報の利用目的のご照会、苦情のご相談などを希望される場合、ご本人であることを確認させていただいた上、合理的な範囲内で速やかに対応させていただきます。
上記について、当店が情報を提供したり、訂正や利用停止の措置をとる場合、当店はお客様のご希望に応じる前に、ご本人確認のため、お客様のご連絡先やその他の詳細を確認させていただくようお願いすることがあります。
個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。
問合せ先：info@kenmin.co.jp

第6条、個人情報の安全対策

当店は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティに万全の対策を講じております。

第7条、法令や規範の遵守と見直し

当店は、保有する個人情報に関して、日本の法令その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。また、変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

第8条、お問い合わせ先

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

運営会社： ケンミン食品株式会社
店舗名：GF RAMEN LAB | グルテンフリーラーメン通販
個人情報管理責任者：細井　敦史
問合せ先：info@kenmin.co.jp